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Conduta e relações

Código de Ética

Princípios que orientam as relações, decisões e entregas da Genttra com pessoas, clientes, parceiros e comunidade.

Canal de Ouvidoria

Dúvidas, relatos ou denúncias podem ser enviados pelo nosso canal de Ouvidoria.

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Nosso compromisso

Agimos com respeito, integridade, responsabilidade e transparência. Esperamos que todas as pessoas que atuam em nome da Genttra conduzam suas atividades de forma compatível com estes princípios e com a legislação aplicável.

Relações respeitosas e inclusivas

Valorizamos ambientes seguros, diversos e acolhedores. Não toleramos discriminação, assédio, violência, retaliação ou qualquer conduta que desrespeite a dignidade das pessoas.

Integridade nas decisões

Conflitos de interesse devem ser identificados e comunicados. Relações com clientes, candidatos, fornecedores e parceiros precisam ser pautadas por imparcialidade, honestidade e cumprimento dos compromissos assumidos.

Confidencialidade e informações

Informações profissionais, pessoais, estratégicas ou confidenciais devem ser usadas apenas para finalidades legítimas e por pessoas autorizadas. O cuidado com dados e documentos faz parte da nossa responsabilidade cotidiana.

Uso responsável de recursos

Recursos, sistemas e informações da Genttra devem ser utilizados de maneira responsável, segura e alinhada às atividades profissionais. Não são permitidos usos que comprometam a reputação, a segurança ou os interesses legítimos da organização e de seus públicos.

Como reportar uma preocupação

Qualquer pessoa pode utilizar o canal de Ouvidoria para encaminhar dúvidas, comentários, reclamações ou denúncias. Os relatos são recebidos com atenção aos princípios de sigilo, confidencialidade e ética.

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